ในยุคเศรฐกิจที่มีการแข่งขันมากมายเช่นนี้ ร้านอาหารจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อการอยู่รอด ทำให้ในปัจจุบันการนำเทคโนโลยีมาใช้ อาจช่วยลดภาระและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

“ SANDI ” คือ แอพพลิเคชั่นที่จะช่วยให้การทำงานของร้านอาหารง่ายขึ้น สร้างความแตกต่าง เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของร้านอาหาร ลดอัตราการจ้างงาน ลดต้นทุนและกระบวนการที่ไม่จำเป็น พนักงานทำงานง่ายขึ้นด้วย Smart phone เครื่องเดียว

“SANDI” ให้ประสบการณ์อะไรบ้าง??

ประสบการณ์ใหม่ๆกับคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง
การได้รับอาหารถูกต้องตรงกับคำสั่งซื้อ เป็นปัจจัยพื้นฐานที่ร้านอาหารต้องทำให้ได้ จะดีกว่าไหมถ้าลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้เอง รู้รายละเอียดของเมนูและราคาชัดเจน ตรวจสอบความถูกต้องก่อนสั่งซื้อได้

“ SANDI ” มีระบบ Mobile-Order โดยการใช้ QR Code ร้านค้าสามารถสร้างเมนู แบ่งหมวดหมู่อาหาร กำหนดตัวเลือกพิเศษ ราคา และส่วนลดต่างๆในแต่ละเมนูได้อย่างง่ายๆ ลูกค้าเพียง Scan QR Code เพื่อดูเมนูและกดสั่งซื้อได้ทันที คำสั่งซื้อเหล่านั้นจะถูกส่งตรงเข้าไปที่ครัวแบบ Real-time ตามลำดับคิวของการสั่งซื้อ สิ่งสำคัญคือลูกค้าสามารถตรวจสอบราคาและคำสั่งซื้อก่อนสั่งได้เอง ทำให้ความผิดพลาดของคำสั่งซื้อหมดไป

ความประทับใจของลูกค้า

อีกสิ่งที่เป็นมักเป็นปัญหาในร้านอาหารเสมอ คือ การรอคอยของลูกค้า ไม่เพียงแต่ต้องรอคอยเพื่อรับอาหารตามคำสั่งซื้อเท่านั้น การรับบริการจากพนักงานในบางครั้งก็อาจทำให้ลูกค้าหงุดหงิดใจได้

ระบบ Mobile-Order ของ “SANDI” ทำให้การรอคอยในขั้นตอนการสั่งซื้อหมดไป เพราะลูกค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อได้เองโดยไม่ต้องรอรับการบริการจากพนักงานร้าน ทราบสถานะคำสั่งซื้อของตนเอง รู้ลำดับคิวของคำสั่งซื้อและระยะเวลาการรอคอยโดยคร่าวๆ ทำให้ลูกค้าสามารถบริหารเวลาที่ต้องใช้ในการรอคอยหรือรับบริการได้ ทั้งยังลดภาระการทำงานของพนักงานร้านทั้งการรับออเดอร์และการจัดลำดับคิวเพื่อไปให้บริการลูกค้าในด้านอื่นๆได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แค่นี้ความหงุดหงิดใจก็กลายเป็นความประทับใจได้ง่ายๆ

การลดต้นทุน เพื่อกำไรที่มากขึ้น

ในแง่ของธุรกิจแล้ว การยืนระยะหรือการเจริญเติบโตย่อมขึ้นอยู่กับรายได้หรือกำไร ธุรกิจที่ดีไม่ควรเพิ่มรายได้หรือกำไรโดยการเพิ่มราคาของสินค้าโดยไม่จำเป็น แต่การลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นต่างหากที่สำคัญกว่า
การใช้ระบบ Mobile-Order ของ “SANDI” ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานเพื่อคอยจดคำสั่งซื้อหรือจัดลำดับคิว ลดปัญหาการจ้างงาน สอนงาน และยังลดต้นทุนที่เกิดจากการสื่อสารหรือคำสั่งซื้อที่ผิดพลาดของพนักงาน แค่นี้กำไรก็เพิ่มขึ้น และยังทำให้ขั้นตอนการทำงานกระชับและรวดเร็วขึ้น สามารถรับลูกค้าได้มากขึ้น รายได้ก็เพิ่มขึ้นด้วย ทั้งนี้พนักงานที่มีก็สามารถให้บริการด้านอื่นเสริมเพื่อสร้างความประทับใจที่เหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้าได้ แค่นี้ธุรกิจก็เติบโตไปได้อีกขั้น

ภาพลักษณ์ที่ดีของธุรกิจ

ต้องยอมรับว่ายุคสมัยนี้ ภาพลักษณ์ของธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การใช้แอพพลิเคชั่น Mobile-Order ของ “SANDI” สามารถสร้างภาพลักษณ์ของร้านอาหารให้ดูทันสมัย และใส่ใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง

Share:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn
On Key

Related Posts